OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

Povinná registrace

Internetový velkoobchod je určen pro naše B2B partnery. V případě, že se společností RECALL s.r.o. dosud nespolupracujete, je nutné provést registraci pro přidělení přístupového jména a hesla.

 

Daň z přidané hodnoty

Všechny ceny produktů na stránkách shop.recall.cz jsou uvedeny BEZ daně z přidané hodnoty. Na stránce produktu jsou uvedeny ceny bez DPH i cena s DPH. Částky daně, stejně tak jako celková částka k úhradě včetně daně jsou vždy orientačně vyčísleny v košíku.

 

Objednávka

Tvorba objednávky je podrobně popsána v návodu Jak nakupovat. Po odeslání objednávky Vám bude e-mailem odesláno její potvrzení. V případě, že v tomto potvrzení naleznete nějaké nesrovnalosti, okamžitě nás kontaktujte e-mailem na info@recall.cz, nebo telefonicky na tel. č. +420 385 510 205, +420 777 732 255. Zákazník může rovněž stav objednávky sledovat na e-shopu. Objednávky jsou závazné, a jelikož jsou zpracovány elektronicky, není je možno stornovat v e-shopu. Následně je po vyřízení objednávky a odeslání zásilky zaslána faktura v elektronické podobě na kontaktní e-mail uvedený v registraci.

 

Zrušení objednávky:

  1. a) Zákazník může zrušit svou objednávku pouze e-mailem v den provedení objednávky a to do 16:00. V opačném případě jsou objednávky závazné a nelze je rušit.
  2. b)Provozovatel obchodu může zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: 
    - zboží je dlouhodobě nedostupné 
    - změnila se výrazným způsobem cena

       - objednávka je nevyřízena 30 nebo více dnů

 

Platba za zboží

Cenu zboží je možno uhradit následujícími způsoby:

  • V hotovosti- při převzetí dobírky nebo při osobním odběru
  • Bankovním převodem- na základě vystavené faktury
  • Platba předem- platba převodem na účet společnosti

 

Poplatek na ekologickou likvidaci elektrospotřebičů

  1. srpna 2005 vstoupila v platnost novela 7/2005 Sb zákona o odpadech 185/2001 Sb. Z novely vyplývají povinnosti pro výrobce a prodejce elektrospotřebičů a elektrických zařízení, které se dále v konečném důsledku dotknou také konečných spotřebitelů. Účelem této novely je prevence vzniku odpadních elektrických a elektronických zařízení a snížení odpadu, který z těchto zařízení vzniká. Všichni výrobci a dovozci elektrospotřebičů musí od 1. září 2005 finančně přispívat do kolektivního systému, ze kterého je recyklace starších výrobků financována. Tento finanční příspěvek mají možnost uvádět odděleně na všech prodejních dokladech k novému zboží. V takovém případě mají i koncoví prodejci povinnost uvádět na prodejních dokladech tento finanční příspěvek zvlášť tak, aby bylo zřejmé, jaká část kupní ceny bude použita k úhradě nákladů na recyklaci elektrozařízení.

 

Doprava zboží

Zboží lze v současné době dopravovat následujícími způsoby:

1) Přepravní služba v tuzemsku:  Zboží je doručeno zpravidla následující pracovní den po expedici.  V případě problémů s doručením nás prosím kontaktujte.

Cena:

  • při fakturaci za méně než 2.000,- Kč bez DPH je přepravné 70,- Kč bez DPH
  • při fakturaci za 4.000,- Kč bez DPH a více je doprava zdarma
  • při zasílání zboží na dobírku účtujeme k přepravnému poplatek ve výši 40,- Kč

2) Přepravní služba na Slovensko:  Zboží je doručeno zpravidla do druhého pracovního dne po expedici. V případě problémů s doručením nás prosím kontaktujte.

Cena:

  • při fakturaci za méně než 400 EUR bez DPH je přepravné 7 EUR bez DPH
  • při fakturaci za 400 EUR bez DPH a více je doprava zdarma
  • při zasílání zboží na dobírku účtujeme k přepravnému poplatek ve výši 2 EUR

3) Osobní odběr: Osobní odběr je možný po předchozí domluvě v naší provozovně na adrese RECALL s.r.o. Kubatova 6, 370 04 České Budějovice nejdříve odpoledne následující pracovní den po zpracování objednávky. Mapku s umístěním naší provozovny najdete na stránce s kontakty na webu www.recall.cz

Dodací lhůty
Objednávky na dobírku doručené do 16:00 hodin a ostatní objednávky doručené do 17:45 expedujeme zpravidla ten samý den.

Kontrola dodávky 
Obsah dodávky je kupující povinen zkontrolovat již při převzetí balíku od dopravce za přítomnosti řidiče přepravní společnosti nebo při převzetí v naší provozovně. Pokud je shledána závada (obsah dodávky není kompletní, zboží poškozeno přepravou atd.), adresát zásilku nesmí převzít a reklamuje zásilku přímo u dopravce. Dopravce následně sepíše s adresátem protokol o shledané závadě a zásilka bude doručena zpět odesílateli. Skutečnost o shledané závadě při doručení a sepsání protokolu nám prosím neprodleně oznamte a dohodneme se na dalším postupu, např. novém zaslání zboží. Na pozdější reklamaci závady (poškození zboží při přepravě, chybějící zboží v balíku apod.) zjištěné až mimo přítomnost doručovatele, není možno brát ohled (viz. Reklamační řád).

Ochrana osobních dat 
Osobní data (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, bankovní spojení popř. IČO, DIČ apod.), která jsou součástí objednávky nebo nám byla sdělena během registrace nového zákazníka jsou společností RECALL s.r.o. považována za důvěrná. Údaje o zákaznících zásadně nebudou sdělovány třetím osobám kromě těch, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky zákazníka a to pouze v nezbytně nutném rozsahu.

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Košík
0
0 položek
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Přihlášení:   
 
 
 

Technické řešení © 2017 CyberSoft s.r.o.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.